服務承諾

尊敬的客戶:
為了向您提供專業、優質、高效的財稅服務,不斷提升我們的服務品質,我們鄭重做出以下承諾,請您對我們的服務與工作予以監督。

、服務目標讓客戶滿意,讓客戶放心,全心全意為客戶服務,持續改進,不斷提升服務品質。

 

、服務態度

1、實行首問負責制,第一個接受問詢的客服人員,保證給出解決相關事宜的方法或途徑;
2、服務人員一律采用文明用語、規范用詞,妥善處理客戶的問詢事項;
3、服務人員始終保持態度和藹,遇到任何情況,均不與客戶發生爭執。

 

三、服務時間 
1、上班時間:周一周六 8:30—12:00  14:00-18:00(法定假日除外)

 

2、一對一專屬服務顧問,所有服務人員均配備統一通訊工具,7*24小時在線

 

3、服務熱線:0595-82952266     投訴熱線:0595-85720333

周一周六 8:30—12:00  14:00-18:00(法定假日除外)

 

4、服務信箱2885633799@qq.com

 

、保密承諾
我們尊重客戶的隱私權,對提供的信息,我們會嚴格保密,除非法規準許或法規的保密條款授權,我們絕不會披露,也決不將其用于經營之目的。 


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